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滝川市立保育所における第三者苦情処理会議を設置しています

ページID:0001043 更新日:2025年4月1日更新 印刷ページ表示

審議会等の概要

審議会等の概要
設置年月日 平成23年5月20日
設置根拠 滝川市保育所における苦情等処理要綱
設置目的
(所掌事務)
滝川市が設置する保育所において提供するサービスに対する利用者及び関係者からの苦情、
意見等の解決において、客観性及び社会性を確保するために設置(要綱第3条第1項)
  • 利用者等からの苦情等の受付
  • 苦情等解決責任者からの苦情等の内容の聴取
  • 苦情等を解決するため、必要な意見を述べ、又は助言すること。
  • その他滝川市保育所における苦情等処理要綱の目的を達成するために必要と認めること。
委員の職務期間 3年(令和5年7月1日~令和8年6月30日)
委員の定数 保育所につき3人以内
所管課
(事務局)
保健福祉部子育て応援課

委員名簿

委員名簿
区分 氏名 備考
委員 細川 雅代  
委員 筒井 明美  

会議の開催状況

令和6年度
  開催日 会議記録の公表 公表資料
第1回 令和7年3月13日(木曜日)
午前9時55分~午前10時15分
会議要旨 [PDFファイル/114KB] 会議次第 [PDFファイル/26KB]
資料1 令和6年度 滝川中央保育所苦情受付状況・事故発生状況 [PDFファイル/98KB]
資料2 令和6年度 入所のしおり(重要事項説明書) [PDFファイル/1.3MB]

 

令和5年度
  開催日 会議記録の公 公表資料
第1回

令和6年3月22日(金曜日)
午後1時00分~午後1時40分

会議要旨 [PDFファイル/185KB] 会議次第 [PDFファイル/24KB]
資料1 令和5年度 滝川中央保育所苦情受付状況・事故発生状況 [PDFファイル/106KB]
資料2 令和5年度 入所のしおり(重要事項説明書) [PDFファイル/1.59MB]

 

(平成31年度~令和4年度は、書面会議により開催)

 

平成30年度
  開催日 会議記録の公
公表資料
第1回 平成31年3月8日
(金曜日)
会議要旨[PDFファイル/114KB] 会議次第[PDFファイル/32KB]
資料1 平成30年度 滝川中央保育所苦情受付状況・事故発生状況[PDFファイル/122KB]
資料2 平成30年度 二の坂保育所苦情受付状況・事故発生状況[PDFファイル/126KB]
資料3 平成30年度 提言メールによる苦情受付状況[PDFファイル/97KB]
資料4 滝川市保育所における苦情等処理要綱[PDFファイル/51KB]

 

平成29年度
  開催日 会議記録の公表 公表資料
第1回 平成30年3月5日
(月曜日)
会議要旨[PDFファイル/197KB] 会議次第[PDFファイル/37KB]
資料1 平成29年度 滝川中央保育所苦情受付状況・事故発生状況[PDFファイル/196KB]
資料2 平成29年度 二の坂保育所苦情受付状況 ・事故発生状況[PDFファイル/198KB]
資料3 滝川市保育所における苦情等処理要綱[PDFファイル/51KB]

 

平成28年度
  開催日 会議記録の公表 公表資料
第1回 平成29年3月10日
(金曜日)
会議要旨[PDFファイル/235KB] 会議次第[PDFファイル/36KB]
資料1 平成28年度 入所のしおり(重要事項説明書)[PDFファイル/886KB]
資料2 ニコニコ箱投書資料[PDFファイル/281KB]
資料3 滝川市保育所における苦情等処理要綱[PDFファイル/51KB]

 

平成27年度
  開催日 会議記録の公表 公表資料
第1回 平成27年12月25日
(金曜日)
会議要旨[PDFファイル/238KB] 会議次第[PDFファイル/36KB]
資料1 滝川市保育所における苦情等処理要綱[PDFファイル/51KB]
資料2 苦情受付書兼結果報告書[PDFファイル/59KB]
資料3 電話受理票[PDFファイル/46KB]

 

平成26年度
  開催日 会議記録の公表 公表資料
第1回 平成26年7月15日
(火曜日)
会議要旨[PDFファイル/246KB] 会議次第[PDFファイル/58KB]
資料1 滝川市保育所における苦情等処理要綱[PDFファイル/64KB]
資料2 苦情解決の手順[PDFファイル/65KB]
資料3 苦情解決体制[PDFファイル/69KB]
  • 平成25年度の開催はありません。
  • 平成24年度の開催はありません。
  • 平成23年度の開催はありません。
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