市役所本庁舎等での通話内容の録音対象施設を拡大します

市役所本庁舎等での通話内容の録音対象施設の拡大について

　滝川市では、市職員電話対応の接遇等の市民サービスの向上を図るとともに、業務の公正かつ適正な執行を確保し、犯罪の防止及び職員への不当な圧力の排除を目的として、令和7年4月7日から本庁舎の一部での通話内容の録音を開始しておりましたが、この度、対象施設を拡大し、通話内容の録音を開始します。

1　運用開始日

　令和8年6月1日（月曜日）から

2　対象施設

　市役所本庁舎（大町1丁目2番15号）

　江部乙支所（江部乙町東11丁目13番1号）

　保健センター（明神町1丁目5番32号）

　たきかわ観光国際スクエア（栄町4丁目9番1号）

　中央保育所（明神町3丁目7番24号）

3　通話録音について

　対象施設に電話をいただいた際に、通話を録音する旨のアナウンスが流れ、その後、電話がつながります。

　なお、通話録音の運用については「滝川市通話録音装置の設置及び運用に関する要綱 [PDFファイル／82KB]」に基づき、適正に取り扱います。​