市役所本庁舎での通話内容の録音を開始します

市役所本庁舎での通話内容の録音を開始します

　滝川市では、市職員電話対応の接遇等の市民サービスの向上を図るとともに、業務の公正かつ適正な執行を確保し、犯罪の防止及び職員への不当な圧力の排除を目的として、本庁舎の一部での通話内容の録音を開始します。

1　運用開始日

　令和７年４月7日（月曜日）から

２　対象施設

　市役所本庁舎の一部（大町１丁目２番15）

３　通話録音について

　市役所本庁舎に電話をいただいた際に、通話を録音する旨のアナウンスが流れ、その後、電話がつながります。ただし、市から発信した場合には、アナウンスは流れませんが通話録音は開始されます。

　なお、通話録音の運用については「滝川市通話録音装置の設置及び運用に関する要綱 [PDFファイル／82KB]」に基づき、適正に取り扱います。​